利用規約

第1条 適用・運営者

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社CONTINUUM（以下「当社」）が提供するAI採用点検（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。本サービスを事業目的で利用する企業、求人代理店・採用支援会社、およびその担当者（以下「利用者」）に適用されます。

当社と利用者が別途締結する契約、申込書等（以下「個別契約」）に本規約と異なる定めがある場合は、個別契約を優先します。

第2条 サービスの内容

本サービスは、公開されている企業・採用・求人情報と、生成AIによる回答・引用情報を取得して比較・分析し、点検結果、改善提案、レポート等を提供するサービスです。提供機能、対象企業・ページ、点検回数、提供時期等は、選択したプランおよび個別契約に従います。

簡易診断、資料請求、ご相談のフォーム送信のみで、有料契約が成立したり料金が発生したりすることはありません。

第3条 申し込み・契約の成立

有料サービスの利用契約は、利用者が本規約および提示された条件に同意して申し込み、当社がその申し込みを承諾した時点で成立します。申し込みを行う担当者は、所属企業等を代理して契約する権限を有するものとします。

利用者は、正確な情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新または当社への連絡を行ってください。虚偽の登録、不正な利用のおそれ等、合理的な理由がある場合、当社は申し込みを承諾しないことがあります。

第4条 アカウント・登録情報の管理

利用者は、アカウント・パスワードを適切に管理し、権限のない第三者に利用させないものとします。担当者の退職・異動等があった場合は、速やかにアクセス権限を見直してください。不正利用が判明した場合は、直ちに当社へ連絡してください。

利用者は、自ら登録する企業情報、点検対象URL、質問、ロゴ、担当者情報等について、登録・分析・共有に必要な権利、権限、同意を確保するものとします。代理店は、顧客企業の情報を取り扱うための権限を確認してください。

第5条 利用料金・支払い・契約期間

利用料金、消費税、支払方法、支払期日、契約期間、更新条件は、お申し込み時に提示する料金表、個別契約および請求書に従います。銀行振込の手数料、通信費等は利用者の負担です。

企業向けミニマム・スタンダードプランの最低契約期間は、別途合意がない限り6ヶ月です。プレミアムプランおよび代理店向けプランの契約条件は、お申し込み時に個別に提示します。

第6条 解約・契約終了

解約を希望する場合は、契約担当者または本規約末尾の窓口にご連絡ください。解約の申出期限、最低契約期間中の取り扱い、契約更新の条件は個別契約に従います。個別契約に別段の定めがない場合、解約は次の請求期間から反映します。

すでに提供したサービスに対する料金は、当社に帰責事由がある場合や法令・個別契約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。解約後に閲覧できなくなる情報があるため、必要なレポート等は契約終了までに保存してください。

第7条 AI・点検結果の性質

AIの回答や点検結果は、取得時点の公開情報、モデルの仕様、検索結果等に依存し、同じ条件でも変化する場合があります。当社は、回答・引用・分析の完全性、正確性、最新性、特定のAIでの表示順位、応募数、採用成果、改善提案による効果を保証しません。

利用者は、レポートの内容を原資料等で確認し、自らの判断と責任で利用してください。本サービスは、採用の合否を自動で決定するサービスや、法律上の専門的助言を提供するサービスではありません。

第8条 知的財産権・レポートの利用

本サービスのプログラム、画面、商標、テンプレート等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が登録した情報やロゴ等の権利は、利用者または従前の権利者に留保されます。

利用者は、提供されたレポートや改善提案を、自社の採用改善、社内共有、および権限のある顧客企業への提案・共有のために利用できます。代理店によるロゴ差し替え等は、提供機能と個別契約で認められる範囲に限ります。引用元の文章・画像等に関する第三者の権利を尊重してください。

利用者は、登録情報を、本サービスの提供に必要な範囲で当社が保存、複製、分析し、外部処理サービスに送信することを認めるものとします。個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第9条 禁止事項

法令・公序良俗に反する行為、虚偽情報の登録、第三者の知的財産権・プライバシー等の侵害、他者へのなりすまし、不正アクセス、アカウントの不正共有、過度なアクセスによる負荷、サービスの運営・安全性を妨げる行為を禁止します。

応募者の履歴書、健康情報などの要配慮個人情報や、点検に不要な第三者の個人情報・秘密情報を入力してはなりません。また、権限のない顧客情報の登録・共有、点検結果を改変して第三者を誤認させる行為、本サービスの利用権の無断転売を禁止します。

第10条 秘密保持・個人情報

当社と利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の非公開の技術上・営業上その他の秘密情報を、本サービスの提供・利用以外の目的で使用せず、相手方の同意なく第三者に開示しません。ただし、公知の情報、適法に取得した情報、独自に開発した情報、および法令に基づく開示は除きます。

当社は、必要な範囲で、適切な秘密保持義務を課した委託先に情報を開示できます。個人情報の取得・利用、外部サービスへの送信等は、別途掲載するプライバシーポリシーに従います。

第11条 サービスの変更・中断・終了

当社は、保守、障害、外部AI等の停止、災害、その他やむを得ない事情により、本サービスを一時的に停止する場合があります。可能な限り事前に通知しますが、緊急の場合は事後の通知とします。

当社は、改善等のために機能を変更する場合があります。契約に重大な影響を与える変更やサービスの終了については、合理的な予告期間を設けて通知し、契約期間中の取り扱いを個別契約および法令に従って対応します。

第12条 利用制限・契約解除

利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを遅滞した場合、登録情報に重大な虚偽がある場合、または不正利用・セキュリティ上の危険が認められる場合、当社は事由と影響に応じて利用を制限・停止し、または利用契約を解除できます。

緊急の対応が必要な場合を除き、当社は理由を通知し、是正可能な違反については合理的な是正期間を設けます。

第13条 責任の範囲

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、個別契約および適用される法令に従って責任を負います。外部AIの回答、第三者サイトの内容、利用者による登録情報・設定・結果の利用判断については、その性質と当社の帰責事由の有無に応じて責任を判断します。

本規約の定めは、当社の故意または重大な過失による責任、その他法令上制限・免除できない責任を免除するものではありません。

第14条 規約の変更

当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合、民法の定型約款に関する規定に従って本規約を変更できます。

変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上の表示、メール等の適切な方法で周知します。法令上個別の同意が必要となる変更については、必要な同意を取得します。

第15条 準拠法・合意管轄

本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者の間で紛争が生じた場合は、まず誠実に協議し、解決しない場合は当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 お問い合わせ

本サービス・契約・本規約に関するお問い合わせは、契約担当者または株式会社CONTINUUMの公式サイトのお問い合わせフォームにて、「AI採用点検に関する問い合わせ」と明記してご連絡ください。